AGB
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online Shop Stoff & Seele (Marc Epping)
1. GELTUNGSSBEREICH
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGBs.
2. VERTRAGSPARTNER & VERTRAGSABSCHLUSS
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Stoff & Seele (Marc Epping)
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem du die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. VERTRAGSSPRACHE & VERTRAGSTEXT
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.
4. LIEFERBEDINGUNGEN
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten steht in den Angeboten.
5. BEZAHLUNG
In unserem Shop stehen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir dir unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
PayPal
Im Bestellprozess wirst du auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst du dort registriert sein bzw. dich erst registrieren, mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise sind in der Bestellbestätigung enthalten.
Visa und Mastercard
Die Zahlung mit der Visa- oder Mastercard ist bei uns über Shopify Payments geregelt.
6. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche
Mängelhaftungsrecht.
Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware.
Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie arglist, bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig
vertrauen darf (Kardinalpflichten) im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.
Unser Kundendienst steht für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Werktags von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr unter der Telefonnummer 06192-8078554 oder per E-Mail unter info@stoffundseele.de.de zur Verfügung.
8. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen
Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
9.REKLAMATION
Fehlerhafte Ware muss innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Sendung und VOR der Verarbeitung reklamiert werden. Fehlerhafte Meterware muss VOR dem Zuschnitt reklamiert werden.
Bei Reklamation fehlerhafter Ware bieten wir folgende Möglichkeiten an:
- Umtausch in fehlerfreie Ware
- Umtausch in andere Ware aus unserem Sortiment
- Minderung des Rechnungsbetrages nach Absprache mit Stoff & Seele
- Gutschrift des Rechnungsbetrages, für Folgekauf
Farbabweichungen zwischen Fotos im Internet und der gelieferten Ware stellen keinen Mangel dar.
10. WIDERRUFSRECHT
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
11. RÜCKSENDUNG
Die Kosten für die Rücksendung einer gerechtfertigten Reklamation erstattet Stoff & Seele. Ungerechtfertigte Rücksendungen müssen auf eigene Kosten getätigt werden.
12. LIEFERFRIST
Wir liefern die Ware innerhalb einer Woche oder schneller alles was auf Lager ist. Sollten die gewünschten Artikel nicht mehr lieferbar sein oder gerade nicht auf Lager sein, informieren wir Sie sofort per Email oder Telefon. Vorbestellung werden erst ab dem Datum ausgeliefert, welches am Verkaufstag im Onlineshop angegeben war.
13. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.